会員規約
ネットスーパーおつかいさんをご利用いただくにあたり、 お客様に遵守いただきたい事項を下記『ネットスーパーおつかいさん会員規約』に掲載させていただいております。
はじめに
福井県民生活協同組合(以下「当生協」という。)が運営するネットスーパーおつかいさん(以下「本サービス」という。)にご来店頂き、ありがとうございます。
本サービスご利用の際には、この利用規程(以下「本規程」という。)に同意していただきます。本規程のいずれかの条項に同意されない場合は、本サービスをご利用できません。
第1条(本規程)
本規程は、福井県民生活協同組合(以下「当生協」といいます。)がスマートフォン、パソコン、電話により提供するサービス (以下「本サービス」という)を、次条で定義する、ネットスーパーおつかいさん会員(以下「会員」といいます。) が利用することに伴うすべての事項にわたり適用するものとします。
第2条(本規程の変更)
1.当生協は、本サービスの充実・合理化、会員の便宜向上、社会経済状況の変化への対応、その他本サービスの円滑な実施のため必要がある場合に、本規程を変更することができます。
2.前項の場合、当生協は、本規程を変更する旨、変更後の本規程の内容および変更の効力発生日について、変更の効力発生日までの間にインターネット上に公開して、会員への周知を図ります。
第3条(会員登録)
1.本規程における会員とは、当生協の「組合員の資格」を有し、かつ本規程に同意し、所定の手続きにより登録した者をいいます。
2.当生協は、前項の登録の申込をした組合員に、第7条第1項各号の事由があると認められたときは、会員登録をお断りすることがあります。
第4条(本サービスの享受)
1.本サービスを利用し、商品を購入することができる会員は、必要情報を正しく入力された会員様ご本人様に限ります。
2.会員は、本サービスを享受するにあたり商品代金以外に月会費を支払うものとします。(月会費は500円(税抜)です。)月会費は退会又は休会のご連絡を頂かない限り、ご利用の無い月も発生します。月途中で退会した場合、月会費の日割り返金は行いません。最終日までお使い下さい。
3.会員は、当生協が別途定める「おつかいさんご利用ガイド」に従って本サービスを享受するものとします。
4.酒類の販売につきましては、法令により未成年の会員へは販売できませんのでご了承下さい。
第5条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
1. 会員は、本サービスを利用するにあたり、そのID(メールアドレス)とパスワードを、自らの責任で管理しなければなりません。
2. 会員は、自己のIDとパスワードを、第三者へ貸与・譲渡・名義変更等一切の処分をしてはなりません。
3. 会員は、自己のIDとパスワードを盗用されたことが判明したときは、直ちにそのことを当生協に通知するとともに、当生協から指示があった場合は、その指示に従うものとします。
4. IDとパスワードの管理不十分、使用上の誤り、第三者の使用等によって会員が損害を被っても、当生協は責任を負いません。
5. 会員がパスワードを失念したときは、所定の手続に従い、当生協から教示を受けるものとします。
6. 会員は、本サービスを利用する際に行うクレジットカード番号の送信行為などに伴う漏洩などの危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。
第6条(登録情報の変更・退会)
1.会員は第3条の手続きにより届け出た内容(住所、電話番号、およびメールアドレス等)に変更が生じた場合は、所定の手続きにより速やかに届け出るものとします。
2.当生協は、会員がすべき前項の届出を怠った場合において、会員に生じる不利益、損害について責任は負いません。
3.会員が本サービスから退会を希望する場合は、所定の手続きにより届け出るものとします。本サービスから退会した場合には、会員は本サービス上で有する特典などの権利を失うものとします。
4.会員が申告した情報は、個人情報として別途「プライバシーポリシー」に基づき、当生協が適切に管理します。当生協は、原則として、会員の承諾なしに個人情報の修正・変更を行わないものとします。
第7条(利用の停止・会員登録の取り消し)
1.会員が以下の事由のいずれかに該当する場合、当生協は、会員に事前の通知をすることなく、本サービスの利用停止、又は会員登録を取り消すことができます。
(1) 当生協を脱退し、又は除名された場合
(2) 商品代金を支払わない等の当生協に対する債務の不履行があった場合
(3) 登録した事項、届け出た事項に虚偽があった場合
(4) 電話、FAX、メール、その他の方法によっても連絡がとれない場合
(5) 過去に本規程違反などにより会員登録が取り消しされていることが判明した場合
(6) 本規程のいずれかの条項に違反した場合
(7) その他当生協が会員として不適格と判断した場合
2.会員登録が取り消された場合、その会員であった者は、以後本サービスを利用することができません。
3.前項の規定に従って会員登録が取り消されたことにより、会員または第三者に生じた不利益、損害について、当生協は責任を負いません。
第8条(利用者環境)
1.会員は、本サービスを利用するために必要な機器、通信手段等を自らの責任と費用で適切に設定、操作してください。当組合は、会員が本サービスを利用するための準備、方法等については関与いたしません。
2.会員が使用する端末、ソフトウェアおよび通信環境が本サービスの利用に適さない場合であっても、当組合は本サービスの変更、改変等を行う義務を負いません。
第9条(情報提供)
1. 当組合より会員に対し、ダイレクトメール(ハガキ等)、FAX、インターネット、アプリ通知、電子メール等の手段を用いて商品情報、特売情報等の情報提供を行なうことについて、会員はあらかじめこれを承諾し、何ら異議を申し 立てないものとします。
2. 本サービスが提供する商品価格、特売情報等と、店舗ハーツから提供するそれら情報とは一致しないことがあります。会員はあらかじめこれを承諾した上でサービスを利用するものとし、何ら異議を申し立てないものとします。
第10条(著作権等の帰属)
本サービスのウェブページに掲載される画像、デザイン等に関する著作権または商標権、
その他の知的財産権は、すべて弊社またはその他の著作権者等、業務委託先含む正当な権利者に帰属する ものであり、会員はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
第11条(サービスの停止、変更等)
1.当組合が必要と判断した場合には、会員に通知することなく本サービスの内容・仕様を変更することがあります。
2. 以下の何れかの事由に該当する場合、会員に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を中断、中止することがあります。
(1)本サービス提供のため、システムの保守、工事を実施する場合。
(2)火災、停電等、不測の事態により、本サービスの提供が困難となった場合。
(3)地震、大雪、台風、洪水等の天災により、本サービスの提供が困難となった場合。
(4)サイバー攻撃、戦争、暴動等の事変、および労働争議等により、本サービスの提供が困難となった場合。
(5)電気通信事業者の電気通信サービスが提供されない場合。
(6)その他、当組合が運用上あるいは技術上、本サービスの中断もしくは停止であると判断した場合、また不測の事態により本サービスの提供が困難と判断した場合。
3.当組合は、当組合に故意又は重過失がある場合を除き、前項に定める本サービスの変更・中断・中止等により、利用者に生じた損害、損失、不利益について一切責任を負わないものとします。
第12条(免責事項)
1. 当組合は、本サービスの内容および会員が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性確実性等いかなる保証も行わないものとします。
2. 当組合は、本規程および追加規程、個別規程に明示的に定める場合を除き、当生協の責任に帰すべからざる事由から発生した損害、特別の事情から生じた障害、 逸失利害、および第三者からの損害賠償請求に基づく会員の損害についてはその責任は負わないものとします。
3.会員の端末機環境または通信環境により、本サービスが正常に利用できないことで生じた不利益、損害について、当組合は責任を負わないものとします。
4.会員が本サービスを使用することに関連して生じる可能性のある、利益・収入等の逸失、データおよび端末機器などの損壊に伴う損害、クーポンの失効・喪失および第三者の不正利用等による損害を含む一切の損害について、当組合は責任を負わないものとします。
5. 当組合のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューターウィルスなどの有害なものが含まれてないことを保障いたしません。
6.会員が、本規程等に違反したことによって生じた損害については、当組合は一切責任を負わないものとします。
7. 商品のお届け時に会員が不在などで受け渡しが出来ない場合は、確認されたお届け場所(指定場所)に商品を留め置くものとし、持ち帰り・再配達は行いません。商品の所有権は、留め置き実施時に会員様へ移転しますので、
その後の事故については、弊社は責任を負わないものとします。
第13条(賠償責任)
1.会員が本サービスの利用によって他の利用者または第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己の責任と費用をもって解決し、当組合には損害を与えないものとします。
2.会員が本規程に反した行為、または不正、違法な行為によって当組合に損害を与えた場合、当該会員は当組合に対して相応の損害賠償を負うものとします。
第14条(個人情報管理)
当組合は、会員の個人情報等、プライバシーの保護に最大限の注意を払い、別途、ウェブページに掲示する「個人情報の取り扱いについて」に基づき、個人情報管理を適切に行うものとします。
個人情報の取り扱いについて
当組合は、サービスの提供および個人認証を目的とする場合を除き、会員の個人情報を利用しないものとします。但し、以下の場合はこの限りではありません。
(1)当組合や当組合の業務提携先が、お知らせの電子メールやプッシュ通知、その他の情報を送付する場合。
(2)会員からの問い合わせ対応やアフターサービスなどの個別サービスを提供するために、当組合および業務提携先が利用する場合。
(3)収集した個人情報を個別識別できない状態で加工し、統計データの作成や分析を行う場合。
(4)法令他の規程や行政指導等による場合。
(5)会員の同意、承認を得た場合。
第15条(本サービスの終了)
1. 当組合は、営業上その他の理由により、本サービスの全部又は一部の提供を終了する場合、
30日前の 予告期間をもって以下の方法により会員様に知らしめるものとします。
(1) ログイン画面又は本サービスに付随するウェブページのいずれかにおいて告知します。
(2) 電子メールまたはその他の方法により通知いたします。
2.会員が、前項の定めによる告知又は通知を確認しなかったことにより不利益を被ったとしても、
弊社は 会員に対して一切責任を負わないものとします。
第16条(管轄裁判所)
本サービスにおいて、会員と当組合との間で問題が生じたときは、双方は誠意をもって協議し、解決に努めます。
前項にもかかわらず、協議によっても解決しない場合には、当組合の主たる事務所の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第1審の専属的合意管轄裁判所とします。
第17条(付則)
1.この規程は2022年6月1日制定、2022年7月7日施行します。